施設のお申し込みにあたって

利用申し込みの受付はいつからいつまでですか?
ご利用になる日の1年前にあたる月の初日から開始し、ホール、ギャラリーはご利用の14日前まで、その他の施設はご利用の3日前まで受付しています。ただし、月の初日の受付については、利用希望日が重なることが多いため、午前10時より受付抽選会を行います。それ以降は先着順で受け付けます。受付抽選会の詳細につきましては利用サービス課までお問い合わせください。
時間単位で会場を利用できますか?
ご利用は時間区分(午前/9:00~12:00、午後/13:00~17:00、夜間/18:00~22:00)単位でのご利用となるために、時間単位でのご利用はできません。
利用申し込みはどのようにしたらいいですか?
まず、ご利用希望日の施設の空き状況をご確認ください。その後、お電話にて催し物内容等をお伝えいただき仮予約をしてください。仮予約の期間内(1週間程度)に正式なお申し込みを行ってください。FAX、ホームページからのお申し込みも承ります。
電話だけで申し込みはできますか?
電話でお受けできるのは仮予約のみとなります。正式なお申し込みは、ご来館いただいて利用許可申請書をご記入いただくか、FAXまたはホームページからお申し込みください。
申し込みの前に下見はできますか?
ご利用の会場が空いていれば下見が可能です。下見のご予定日を事前に電話にてご相談ください。
利用料金はいつまでに、どのように支払えばよいのですか?
利用料金は前納となります。納入期限までにお支払い下さい。お支払いは、コンビニエンスストアでの払込(30万円未満まで)、銀行振込または現金の3とおりの方法が可能です。ATM等にてお振り込みの際は、申請者の団体様名を打電のうえお振り込みください。
※コンビニエンスストアでの支払手数料は無料です。銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
休館日はありますか?
年末年始が休館日となります。年末のご利用は12月28日まで、年始のご利用はメイン・サブホールは1月2日より、その他の施設は1月4日からとなります。ただし、休館日以外でも、保守点検等でご利用いただけない日もございますので、詳しくは利用サービス 課までお問い合わせください。
日程の変更や取り消しはいつまでできますか?
ホール、ギャラリーはご利用の14日前まで、それ以外の施設は3日前まで可能です。変更や取消しによりご利用料金の返金が生じた場合は、規定の返金率によりご返金いたします。なお、上記期限以降は料金のご返金ができませんのでご了承下さい。

栃木県総合文化センター TEL:028-643-1000(代表) FAX:028-643-1019

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